8月23日，知乎（NYSE:ZH；HKEX:2390）發(fā)布2024年第二季度業(yè)績報(bào)告。財(cái)報(bào)顯示，知乎在第二季度經(jīng)調(diào)整凈虧損同比下降79.9%，創(chuàng)造了上市以來的最大降幅，該季度也成為知乎上市以來虧損最少的一個(gè)季度，超出預(yù)期。知乎也有望在年內(nèi)實(shí)現(xiàn)單季度盈利的目標(biāo)。

作為最大的問答社區(qū)，知乎的價(jià)值和想象空間一直不止于社區(qū)。在業(yè)務(wù)模式上，知乎不斷開拓出營銷服務(wù)、付費(fèi)閱讀、職業(yè)教育三大板塊——營銷服務(wù)立足社區(qū)專業(yè)討論，打造了一套獨(dú)有的信任商業(yè)飛輪；付費(fèi)閱讀通過知乎鹽言故事品牌引領(lǐng)了短篇故事行業(yè)的市場突破和口碑影響力；職業(yè)教育則以知乎知學(xué)堂的形式完成對多線職業(yè)教育需求的覆蓋。

同時(shí)，在社區(qū)生態(tài)中，技術(shù)創(chuàng)新一直是不可或缺的一環(huán)。作為最早開發(fā)和應(yīng)用AI大模型的國內(nèi)公司之一，知乎在大模型創(chuàng)新道路上依然形成集模型能力、優(yōu)質(zhì)語料、社區(qū)應(yīng)用于一體的三大獨(dú)有優(yōu)勢。

今年第二季度，知乎AI搜索產(chǎn)品“知乎直答”上線PC端，這也是模型能力、優(yōu)質(zhì)語料基礎(chǔ)上，知乎在應(yīng)用范疇最重要的動(dòng)作。

知乎直答一經(jīng)推出就獲得了用戶的一致好評。據(jù)AITOP產(chǎn)品榜單顯示，知乎直答7月訪問量增長高達(dá)430%，領(lǐng)跑國內(nèi)所有AI產(chǎn)品，位列全球AI產(chǎn)品增長榜第五位，成為近期AI搜索領(lǐng)域的有力競爭者。

事實(shí)也證明，知乎直答進(jìn)一步推動(dòng)了社區(qū)生態(tài)的效率和可信賴度提升，將生產(chǎn)力工具與社區(qū)二者價(jià)值融合、放大。一方面，知乎直答依托于知乎強(qiáng)大的優(yōu)質(zhì)語料庫，既為用戶提供了專業(yè)高效的工具場景，又極大提升了社區(qū)內(nèi)容搜索和分發(fā)的效率；另一方面，知乎直答做到專業(yè)內(nèi)容溯源，進(jìn)一步強(qiáng)化了用戶和創(chuàng)作者的互動(dòng)連接，助力社區(qū)的高質(zhì)量增長。

顯然，知乎直答這樣的AI創(chuàng)新，將直接推動(dòng)知乎社區(qū)活躍，乃至多元業(yè)務(wù)模式的商業(yè)化發(fā)展。在知乎看來，AI時(shí)代，模型和算力帶來的杠桿會(huì)大大增加頭部用戶和內(nèi)容的生產(chǎn)力價(jià)值，知乎在AI時(shí)代具有競爭力優(yōu)勢的生產(chǎn)要素也是齊備的。而知乎要做的，是在持續(xù)保護(hù)知乎用戶體驗(yàn)的基礎(chǔ)上，通過商業(yè)化證明知乎高價(jià)值用戶和內(nèi)容的溢價(jià)能力，并且繼續(xù)知乎不止于社區(qū)的探索。

知乎直答在產(chǎn)品端的優(yōu)化還在緊鑼密鼓的推進(jìn)。今年下半年，知乎直答將在產(chǎn)品功能、算法及性能上繼續(xù)進(jìn)行升級迭代，比如上線移動(dòng)端、增加多模態(tài)功能、探索更多行業(yè)應(yīng)用場景，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品功能和用戶體驗(yàn)。

來源：金融界資訊