因業(yè)績(jī)拖累薪酬，星巴克員工在美大罷工持續(xù)升級(jí)。

△資料圖，圖片由CNSPHOTO提供。

當(dāng)?shù)貢r(shí)間12月21日晚間， 代表1萬(wàn)多名咖啡師的工會(huì)表示，星巴克員工已經(jīng)將罷工范圍擴(kuò)大到包括紐約在內(nèi)的美國(guó)城市。

在此之前，美國(guó)星巴克工會(huì)于當(dāng)?shù)貢r(shí)間12月19日宣布， 洛杉磯、芝加哥和西雅圖的員工將在圣誕節(jié)前幾天舉行罷工。工會(huì)表示，為期5天的罷工于當(dāng)?shù)貢r(shí)間12月20日開始，持續(xù)到12月24日。

工會(huì)表示，不公平的勞工行為及與公司長(zhǎng)達(dá)數(shù)月的談判陷入僵局是此次假日罷工的導(dǎo)火索。 公司提出的方案未能立即為工會(huì)咖啡師加薪，另外，人員配備和日程安排等問題也未得到解決。

20日上午，洛杉磯等工會(huì)所屬星巴克門店的員工開始罷工。他們舉著寫有“本店暫時(shí)關(guān)閉”等內(nèi)容的牌子，高喊“沒有合同就沒有咖啡，如果我們得不到，就把店關(guān)掉?！?/p>

“很抱歉，我今天不能給你煮咖啡了，但請(qǐng)包容我們，讓我們得到應(yīng)得的。”“我們不會(huì)再接受糟糕的惡意的討價(jià)還價(jià)，我們需要一份合同，我們?yōu)榇藠^斗了好多年，不會(huì)再接受這種拖延和對(duì)員工的不尊重。”幾名參與罷工的星巴克員工表示。

工會(huì)警告，罷工活動(dòng)每天持續(xù)升級(jí)，預(yù)計(jì)到圣誕節(jié)前夕，罷工規(guī)?？赡軐U(kuò)大到美國(guó)星巴克的“數(shù)百家門店”。

在美國(guó)，星巴克擁有近1萬(wàn)家公司直營(yíng)店。2021年，星巴克員工成立工會(huì)組織，目前覆蓋了美國(guó)500多家門店。星巴克與其工會(huì)一直就薪酬、工作條件等問題進(jìn)行談判。今年4月以來(lái)，星巴克和工會(huì)已就多個(gè)議題進(jìn)行了至少9次談判，達(dá)成了30多項(xiàng)協(xié)議。然而， 星巴克工人聯(lián)合會(huì)認(rèn)為，仍有許多未解決的核心問題，特別是在薪資和員工福利方面。

2024財(cái)年第四季度數(shù)據(jù)顯示，星巴克在全球的營(yíng)收達(dá)90.7億美元，同比下滑3.2%；歸屬于上市公司的凈利潤(rùn)為9.09億美元，同比下降25.5%。 不僅核心經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)低于預(yù)期，品牌全球同店銷售額同比下降7%，也遠(yuǎn)超此前預(yù)期。此外，由于定價(jià)問題的糾紛，2024年第四財(cái)季，星巴克的客流量下降了10%。

對(duì)于業(yè)績(jī)?yōu)楹蜗禄萌绱藝?yán)重，星巴克首席財(cái)務(wù)官Rachel Ruggeri表示， 競(jìng)爭(zhēng)加劇和疲軟的宏觀環(huán)境影響了消費(fèi)者支出。

在中國(guó)區(qū)，星巴克的業(yè)績(jī)也增長(zhǎng)乏力。 2024年第四季度星巴克中國(guó)實(shí)現(xiàn)凈收入7.837億美元，同比下滑7%；同店銷售額下降14%，客單價(jià)下滑8%，訂單數(shù)量下降6%。2024整個(gè)財(cái)年，星巴克中國(guó)營(yíng)業(yè)收入29.58億美元，同比下滑1.4%。在同店銷售上，星巴克中國(guó)同店銷售額同比下降8%。

來(lái)源丨 中國(guó)商報(bào)微信綜合自 央視財(cái)經(jīng)、中新經(jīng)緯、每日經(jīng)濟(jì)新聞、財(cái)聯(lián)社

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