近日，有市民反映，河南省新蔡縣黃樓鎮(zhèn)行政審批服務(wù)中心在上班時(shí)間無(wú)人值守。

其拍攝的一段視頻顯示，1月8日下午，該市民來(lái)到黃樓鎮(zhèn)行政審批服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)，該服務(wù)中心設(shè)置了民政、國(guó)土資源、市場(chǎng)監(jiān)督管理所、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、醫(yī)保、計(jì)生等多個(gè)服務(wù)窗口，但無(wú)人辦公。

“3點(diǎn)半上班，4點(diǎn)還不見(jiàn)人?！痹撌忻裨谝曨l中說(shuō)。視頻里，還有近5位前來(lái)辦業(yè)務(wù)的市民坐在椅子上等待。

九派新聞查詢新蔡縣人民政府網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，黃樓鎮(zhèn)政府冬季的辦公時(shí)間為上午8點(diǎn)至12點(diǎn)，下午2點(diǎn)半至5點(diǎn)半。

黃樓鎮(zhèn)行政審批服務(wù)中心。圖源網(wǎng)絡(luò)

“現(xiàn)在可以直接來(lái)辦，現(xiàn)在有人。”1月9日下午2點(diǎn)半黃樓鎮(zhèn)政府的工作人員說(shuō)，但未正面回應(yīng)8日下午為何無(wú)法辦理。

九派新聞以市民身份致電新蔡縣人民政府，其回應(yīng)稱，“以前沒(méi)有收到過(guò)類似的投訴電話，建議打信訪局電話，如果調(diào)查出來(lái)真是這個(gè)樣子，肯定會(huì)進(jìn)行批評(píng)教育?！?/p>

隨后，12345的工作人員回應(yīng)，已有其他市民反映過(guò)這個(gè)問(wèn)題，目前已有部門(mén)進(jìn)行調(diào)查處理。

2022年新蔡縣融媒體中心曾發(fā)文稱，推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，是對(duì)行政資源的進(jìn)一步重組和優(yōu)化，讓政務(wù)服務(wù)走到群眾身邊，切實(shí)解決“人難找、臉難看、門(mén)難進(jìn)、事難辦”問(wèn)題，持續(xù)提升企業(yè)滿意度和獲得感，為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境貢獻(xiàn)力量。

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